丽水市建设(规划)局2017年实现审批服务“零投诉”
2017年,丽水市建设局紧紧围绕“最多跑一次”改革大局,以审批服务标准化和信息化为重点,坚持目标导向、问题导向、需求导向,全力以赴,提前超额完成了省政府要求的到2017年底80%以上的事项实现“最多跑一次”的改革任务。截止到2017年底,全局共办结行政许可、其他八类权力和公共服务事项共22468件,其中即办件15958件,网上办结19353件,承诺件按期办结率、准确率达100 %,提速率48.7%,网上办结率86.1%,切实实现了“零差错、零超时、零投诉”的办件目标。2018年,市建设(规划)局继续坚持以群众满意为中心,将“最多跑一次”改革进行到底。按照“最多跑一次”“八统一”标准化及打破信息孤岛实现信息共享等改革要求,全领域全方位深入推进网上办件、建设项目代办、联合踏勘及测验合一等各项改革工作,保障和推动建设系统办事效率和办事水平再上新台阶。
责任编辑:潘军